Model to estimate the effort required by automation of business processes

  • Yaimara Granados Hondares Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas
  • Gheisa Lucia Ferreira Lorenzo Universidad Metropolitana del Ecuador
Keywords: software metrics; business processes; business process models; BPMN notation.

Abstract

The development of software products has significantly impacted the business world, which has left behind its functional approach and has pledged resources into the quality modeling of its business processes. Numerous studies dedicated to measure indicators, such as quality, complexity and ease of modification, taking into account the constant organizational changes, have resulted in the definition of different metrics, which have mostly been selected, by analogy, with software metrics. In this work, a statistical model that allows the prediction of the effort required in the automation of business processes is defined, taking as a starting point its graphic representation. Metrics related to business process models are proposed in order to study their behavior and influence on the estimation of effort. A base of cases of business process models with their respective effort values ​​was built. The processing of data was carried out from statistical techniques, obtaining a prediction model that is able to explain 99.5 % of the represented cases. A computer application was developed for the interpretation of the different output formats of tools that allow modeling business processes and the implementation of the obtained predictive model.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Almache, M., Raura, G., Ruiz, J., y Fonseca, E. (2015). Modelo de red neuronal de estimación para el esfuerzo de desarrollo en proyectos de Software (MONEPS). Revista Latinoamericana de Ingeniería de Software 3 (3). ISSN 2314-2642. Disponible en: http://sistemas.unla.edu.ar/sistemas/redisla/ReLAIS/index.htm.
Bandomo Toledo, L. (2014). Procedimiento para evaluar el nivel de complejidad de los procesos de negocio a partir de su representación gráfica. Trabajo de Diploma. Disponible en http://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/6669.
Baroni, A. L. (2002). Formal Definition of Object-Oriented Design Metrics. Disponible en: https://www.researchgate.net/publication/277289881_Formal_Definition_of_Object-Oriented_Design_Metrics.
Callejas-Cuervo, M., Alarcón-Aldana, A., y Álvarez-Carreno, A. (2017). Modelos de qualidade de software, um estado da arte. Entramado [online], 13 (1), 236-250. ISSN 1900-3803. http://dx.doi.org/10.18041/entramado.2017v13n1.25125.
Constanzo, M., Casas, S., y Marcos, A. (2014). Comparación de modelos de calidad, factores y métricas en el área de la Ingeniería de software. Revista de Informes Científico Técnicos-UNPA 13 (1). ISSN 1852-4516.
http://secyt.unpa.edu.ar/journal/index.php/ICTUNPA.
Dapozo, G. N. et al. (2015). Métodos de estimación de esfuerzo y duración en proyectos web pequeños. Revista Eletrônica Argentina-Brasil de Tecnologias da Informação e da Comunicação, 1 (2), 015. ISSN 2446-7634. Disponible en https://revistas.setrem.com.br/index.php/reabtic/article/view/50. doi: http://dx.doi.org/10.5281/zenodo.59447.
Esquivel Ariz, M., Granados Hondares, Y. y Ferreira Lorenzo, G. (2014). INTERVAR Sistema para la interpretación de archivos XPDL correspondientes a procesos de negocio modelados con notación gráfica BPMN. Trabajo de Diploma. Disponible en http://dspace.uclv.edu.cu:8089/handle/123456789/7325.
Galvis, E. y González, M. (2014). Herramientas para la gestión de procesos de negocio y su relación con el ciclo de vida de los procesos de negocio: una revisión de literatura. Revista Ciencia e Ingeniería Neogranadina, 24 (2). ISSN-e 0124-8170. Disponible en https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/rcin.
ISO, 2001. 9126, Software Product Evaluation-Quality Characteristics and Guidelines for their use.
Kluza, K. y Nalepa, G. J. (2012). Proposal of Square Metrics for Measuring Business Process Model Complexity. Information Systems, 919-922.
Maure, C., Granados, Y. y Ferreira, G. (2015). Herramienta para la interpretación y estimación del esfuerzo de modelos de procesos de negocio. IEEMPN.
Meidan, A., García, J., Ramos, I., y Escalona, M. (2018). Measuring Software Process: A Systematic Mapping Study. Journal of ACM Computing Surveys, 51 (58). doi: 10.1145/3186888.
Méndez Mayor, L. (2013). Métricas de procesos de negocio, Maracaibo. Disponible en www.monografías.com.
Montes de Oca, I., Rodrígeuz, A., Snoeck, M., Moreno, R., Casas, G., González, L., 2014. Directrices prácticas y métricas de calidad en la modelación de procesos de negocio: un caso de estudio. Revista Cubana de Ciencias Informáticas, 8 (2). versión On-line ISSN 2227-1899.
Negro, P. y Giandini, R. (2008). Umbrales para Métricas Orientadas a Objetos. Disponible en https://www.researchgate.net/publication/228880050.
O'Farrill Fernández, L. (2012). Procedimiento para evaluar el nivel de complejidad de la informatización de los procesos de negocio a partir de su representación gráfica. (Tesis de Maestría). Disponible en http://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/6669.
OMG (2011). Business Process Modeling Notation (BPMN) Specification. Object Management Group. Object Management Group.
Peña, H. (2012). ¿Por qué los proyectos no son totalmente exitosos? Primer Congreso Internacional de Gerencia de Proyectos. Capítulo Colombia. https://www.researchgate.net/profile/Hernando_Pena2/publication/280560921_Por_que_los_proyectos_no_son_exitosos/links/55b9832008aed621de086b48.
Rolón, E., García, F., Ruiz, F. Piattini, M., Visaggio, C., y Canfora, G. (2008). Evaluation of BPMN Models Quality-A Family of Experiments. ENASE 2008-Proceedings of the 3rd International Conference on Evaluation of Novel Approaches to Software Engineering, Funchal, Madeira, Portugal, May 4-7, 2008. INSTICC Press 2008, ISBN 978-989-8111-28-9.
Rolón Aguilar, E., 2009. Medidas para Asegurar la Calidad de los modelos de Procesos de Negocio. Tesis de doctorado. Disponible en: https://ruidera.uclm.es/xmlui/handle/10578/2727.
Sandoval, F., Galvez, V., Moscoso, O., 2017. Desarrollo de Arquitectura Empresarial usando un Framework con Enfoque Ágil. Enfoque UTE, v.8, n.1, pp. 135-147. https://doi.org/https://doi.org/10.29019/enfoqueute.v8n1.120.
WfMC, 1999. Terminology & Glossary, Workflow Management Coalition: TC-1011. (3.0). Disponible en: http://www.wfmc.org.
Published
2019-03-29
How to Cite
Granados Hondares, Y., & Ferreira Lorenzo, G. (2019). Model to estimate the effort required by automation of business processes. Enfoque UTE, 10(1), pp. 65 - 76. https://doi.org/https://doi.org/10.29019/enfoqueute.v10n1.372
Section
Computer Science, ICTs