Estructura de Gestión basada en el proceso S&OP: Estudio de caso en una industria cosmética Brasileña

Autores/as

  • Ximena Rojas Universidad Tecnológica Equinoccial
  • Luciana Hazin Universidade federal de Pernambuco

DOI:

https://doi.org/10.29019/enfoqueute.v5n1.32

Palabras clave:

Proceso S&OP, Gestión empresarial, Diferencial competitivo, Colaboración, Cadena de Suministros

Resumen

(Recibido: 2014/01/31 - Aceptado: 2014/03/25)

El articulo trata de la generación de una estructura de gestión empresarial basada en el Proceso S&OP en una industria cosmética Brasileña. El creciente énfasis del desarrollo empresarial, guiado por la búsqueda de la atención a las necesidades y exigencias de los clientes está haciendo que organizaciones de todos los sectores trabajen en la creación de un diferencial competitivo. La estrategia de gestión empresarial colaborativa S&OP atrae cada vez más la mirada de los interesados que buscan potencializar sus prácticas para alcanzar este diferencial. Con la metodología estudio de caso se busca conocer, identificar y analizar las características de la empresa, usando múltiples herramientas de análisis (SWOT, Análisis de procesos, Cadena de valor) a fin de proponer una herramienta de gestión con bases sólidas que se ajuste a las necesidades y objetivos propios de la organización. Los resultados demostraron que los principios de colaboración y comunicación internas son los pilares fundamentales  frente a cualquier intento por el desarrollo empresarial; esto sustenta la propuesta de una estructura de gestión basada en los cinco pasos del Proceso S&OP; como complemento al estudio se identifica al modelo CPFR como plataforma para un trabajo integrado con las demás empresas de la Cadena de Suministros.

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Publicado

2014-03-27

Cómo citar

Rojas, X., & Hazin, L. (2014). Estructura de Gestión basada en el proceso S&OP: Estudio de caso en una industria cosmética Brasileña. Enfoque UTE, 5(1), pp. 1 – 15. https://doi.org/10.29019/enfoqueute.v5n1.32

Número

Vol. 5 Núm. 1 (2014)

Sección

Misceláneos

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